1. Acceptarea Termenilor și Aplicabilitate

Prin accesarea, utilizarea sau înregistrarea pe platforma jontilpres ("Serviciul", "Platforma noastră"), inclusiv site-ul web, aplicația mobilă și toate serviciile asociate de planificare alimentară, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești Termeni și Condiții ("Termenii").

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi serviciile jontilpres. Utilizarea continuă a serviciilor constituie acceptarea modificărilor ulterioare ale acestor termeni.

2. Definiții și Interpretări

3. Descrierea Serviciilor jontilpres

3.1 Servicii de Bază

• Crearea de planuri alimentare personalizate pe baza profilului utilizatorului
• Baza de date cu peste 1000 de rețete sănătoase și echilibrate nutrițional
• Calcule automate de macronutrienți și micronutrienți necesari
• Liste de cumpărături optimizate pentru planurile alimentare
• Urmărirea progresului și ajustarea dinamică a recomandărilor
• Suport pentru diete speciale (ketogenică, vegană, mediteraneană, fără gluten)

3.2 Servicii Premium și Profesionale

• Consultanță personalizată cu nutriționiști certificați
• Planuri alimentare pentru condiții medicale specifice
• Analize nutriționale detaliate și rapoarte de progres
• Sincronizare cu dispozitive fitness și aplicații de sănătate
• Suport prioritar prin chat și telefon
• Planificarea pentru întreaga familie și grupuri

4. Eligibilitate și Înregistrare

4.1 Cerințe de Vârstă

Serviciile jontilpres sunt disponibile pentru persoane cu vârsta de minimum 16 ani. Utilizatorii cu vârste între 16-18 ani trebuie să aibă consimțământul părinților sau tutorilor legali pentru utilizarea serviciilor noastre.

4.2 Proces de Înregistrare

• Furnizarea de informații complete și exacte în profilul personal
• Confirmarea adresei de email printr-un link de activare
• Acceptarea acestor Termeni și a Politicii de Confidențialitate
• Responsabilitatea menținerii confidențialității datelor de acces

4.3 Responsabilitatea pentru Cont

Ești responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc sub contul tău. Trebuie să ne notifici imediat despre orice utilizare neautorizată a contului sau orice breșă de securitate suspectată.

5. Utilizarea Acceptabilă a Serviciilor

5.1 Comportament Permis

• Utilizarea serviciilor doar pentru scopuri personale și legale
• Furnizarea de informații medicale și de sănătate exacte și complete
• Respectarea recomandărilor nutriționale în conformitate cu starea ta de sănătate
• Solicitarea avizului medical înainte de modificări drastice ale dietei

5.2 Activități Interzise

6. Aspecte Medicale și Limitări de Responsabilitate

6.1 Natura Informațională a Serviciilor

6.2 Recomandări Medicale Obligatorii

• Consultă întotdeauna medicul înainte de începerea unui plan alimentar nou
• Informează-ne despre toate condițiile medicale și medicamentele pe care le iei
• Nu ignora sfaturile medicale profesionale în favoarea recomandărilor noastre
• Oprește utilizarea serviciilor și consultă medicul la orice simptom neobișnuit
• Pentru femei însărcinate sau care alăptează - consultanță medicală obligatorie

6.3 Limitări de Responsabilitate

jontilpres nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele utilizării recomandărilor noastre nutriționale. Utilizarea serviciilor se face pe propria răspundere, cu înțelegerea că fiecare organism este unic și poate reacționa diferit la modificările alimentare.

7. Abonamente, Plăți și Politica de Rambursare

7.1 Tipuri de Abonamente

7.2 Condiții de Plată

• Plățile se efectuează în avans pentru perioada de abonament selectată
• Prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA
• Acceptăm carduri bancare, viramente și alte metode de plată sigure
• Abonamentele se reînnoiesc automat la sfârșitul perioadei de facturare
• Poți anula oricând abonamentul din setările contului

7.3 Politica de Rambursare

8. Proprietatea Intelectuală și Conținut

8.1 Drepturile jontilpres

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra serviciilor jontilpres, inclusiv algoritmii, rețetele, planurile alimentare, designul platformei, mărcile comerciale și conținutul editorial, aparțin exclusiv jontilpres sau partenerilor săi licențiați.

8.2 Licența de Utilizare

Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă pentru utilizarea personală a serviciilor și conținutului jontilpres. Această licență nu îți permite să reproduci, distribui sau comercializezi conținutul nostru.

8.3 Conținutul Generat de Utilizatori

• Rămâi proprietarul feedback-ului și sugestiilor pe care le oferi
• Prin trimiterea conținutului, ne acorzi dreptul să îl utilizăm pentru îmbunătățiri
• Nu vom publica informații personale fără consimțământul tău explicit
• Poți solicita ștergerea conținutului tău oricând

9. Suspendarea și Închiderea Conturilor

9.1 Suspendare din Motive de Siguranță

Ne rezervăm dreptul să suspendăm temporar sau permanent conturile care:

• Încalcă acești Termeni și Condiții
• Prezintă activități suspecte sau frauduloase
• Amenință securitatea platformei sau a altor utilizatori
• Utilizează serviciile în mod abuziv sau necorespunzător

9.2 Închiderea Voluntară

• Poți închide contul oricând din secțiunea Setări
• Datele vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate
• Abonamentele active vor continua până la sfârșitul perioadei plătite
• Nu se oferă rambursări pentru perioadele deja consumate

10. Limitări de Responsabilitate

10.1 Limitarea Daunelor

Responsabilitatea totală a jontilpres către tine pentru toate daunele nu va depăși suma plătită de tine pentru servicii în ultimele 12 luni, sau 100 lei, oricare dintre acestea este mai mare. Nu vom fi responsabili pentru daune indirecte, incidentale sau speciale.

11. Indemnizare

Accepți să ne protejezi și să ne despăgubești pe noi, angajații, directorii și partenerii împotriva oricăror reclamații, pierderi, daune, responsabilități și cheltuieli care rezultă din utilizarea ta a serviciilor, încălcarea acestor termeni sau încălcarea drepturilor unui terț.

12. Legislația Aplicabilă și Rezolvarea Disputelor

12.1 Jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România, cu respectarea procedurilor de mediere obligatorie pentru creanțele de până la 50.000 lei.

12.2 Rezolvarea Alternativă

Încurajăm rezolvarea amiabilă a disputelor prin discuții directe cu echipa noastră de suport. Pentru consumatori, sunt disponibile și serviciile Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și platforma europeană de rezolvare online a disputelor.

13. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești Termeni pentru a reflecta schimbările în servicii, tehnologie sau cerințe legale. Modificările importante vor fi comunicate cu 30 de zile înainte prin email și notificări în platformă.

Utilizarea continuă a serviciilor după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu ești de acord cu modificările, poți anula contul înainte de intrarea lor în vigoare.

14. Contact și Suport