Politica Cookies - jontilpres

1. Ce Sunt Cookies-urile?

Cookies-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul tău (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitezi site-ul web jontilpres sau folosești aplicația noastră. Acestea conțin informații care ne ajută să îți oferim o experiență personalizată și să îmbunătățim serviciile de planificare alimentară.

Cookies-urile nu pot rula programe sau transmite viruși pe dispozitivul tău. Ele sunt în general unice pentru browser-ul tău și pot fi citite doar de site-ul web care le-a creat.

2. De Ce Folosim Cookies-uri

🎯 Personalizare

Memorăm preferințele tale alimentare, alergiile și obiectivele pentru a-ți oferi planuri nutriționale precise și relevante.

🔐 Securitate

Menținem sesiunea ta autentificată în siguranță și protejăm contul împotriva accesului neautorizat.

📊 Analiză

Înțelegem cum utilizezi serviciile pentru a optimiza algoritmii de planificare alimentară și interfața utilizatorului.

⚙️ Funcționalitate

Asigurăm funcționarea corectă a tuturor caracteristicilor platformei și salvăm progresul tău.

3. Tipurile de Cookies Utilizate

3.1 Cookies Esențiale (Obligatorii)

Aceste cookies sunt absolut necesare pentru funcționarea corectă a serviciilor jontilpres și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Sesiune utilizator - Mențin autentificarea ta pe durata vizitei
Preferințe securitate - Stochează setările de confidențialitate
Coșul planurilor - Salvează planurile selectate înainte de achiziție
Protecție CSRF - Previne atacurile de tip cross-site request forgery
Echilibrare sarcină - Asigură distribuirea corectă a traficului pe servere

3.2 Cookies de Performanță și Analiză

Ne ajută să înțelegem cum interacționezi cu serviciile jontilpres pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și algoritmii de recomandare.

Numărul de vizitatori și sesiuni unice pe platformă
Paginile cele mai vizitate și timpul petrecut pe fiecare secțiune
Căutările efectuate în baza de date cu rețete
Ratele de finalizare a înregistrărilor și abonamentelor
Tipurile de planuri alimentare cel mai des generate
Feedback-ul și evaluările lăsate pentru rețete

3.3 Cookies de Funcționalitate

Permit site-ului să își amintească alegerile tale pentru a-ți oferi funcții îmbunătățite și personalizate.

Limba preferată pentru interfața jontilpres
Unitățile de măsură preferate (kilograme vs. livre, calorii vs. kilojouli)
Setările de afișare (mod întunecat vs. luminos)
Filtrele salvate pentru rețete și ingrediente
Istoricul căutărilor recente în platformă
Notificările activate sau dezactivate

3.4 Cookies de Marketing și Publicitate

Utilizate pentru a-ți arăta reclame relevante și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre de marketing (doar cu consimțământul tău explicit).

Urmărirea conversiilor din reclame către înregistrări
Retargeting pentru utilizatorii care au vizitat anumite pagini
Personalizarea anunțurilor pe baza intereselor demonstrate
Măsurarea performanței campaniilor pe rețelele sociale
A/B testing pentru optimizarea mesajelor promoționale

Notă: Poți refuza aceste cookies fără a afecta funcționalitatea de bază a jontilpres.

4. Cookies de la Terțe Părți

Pentru a-ți oferi servicii complete și sigure, colaborăm cu furnizori de încredere care pot plasa propriile cookies pe dispozitivul tău:

🔐 Servicii de Plată

Procesatorii de plăți (Stripe, PayPal) folosesc cookies pentru securizarea tranzacțiilor și prevenirea fraudelor.

Durată: Sesiune și până la 2 ani pentru securitate

📈 Google Analytics

Analiză anonimizată a utilizării pentru îmbunătățirea serviciilor și înțelegerea nevoilor utilizatorilor.

Durată: 2 ani, date complet anonimizate

💬 Live Chat

Sistemul de suport în timp real folosește cookies pentru menținerea contextului conversațiilor.

Durată: 30 de zile pentru istoricul suportului

📱 Rețele Sociale

Butoanele de partajare pentru Facebook, Instagram și alte rețele pot seta cookies pentru funcționalitate.

Durată: Variabilă, controlată de rețelele sociale

5. Durata de Stocare a Cookies-urilor

Cookies de sesiune: Se șterg automat când închizi browser-ul
Cookies persistente: Rămân stocate pentru perioade specifice:
- • Preferințe utilizator: 1 an
- • Setări de securitate: 6 luni
- • Date de analiză: 2 ani (anonimizate)
- • Marketing (cu consimțământ): 13 luni
Ștergere automată: Toate cookies-urile expiră și se șterg automat după perioada stabilită

6. Gestionarea Preferințelor pentru Cookies

6.1 Controlul prin Setările jontilpres

Îți oferim control complet asupra cookies-urilor prin interfața noastră dedicată:

Acces la setările de cookies din secțiunea "Confidențialitate" a contului
Activarea/dezactivarea pe categorii separate de cookies
Istoricul modificărilor de preferințe cu posibilitatea de anulare
Notificări când se încearcă setarea de noi tipuri de cookies
Export al datelor colectate prin cookies (conformitate GDPR)

6.2 Controlul prin Browser

Toate browser-ele moderne îți permit să controlezi cookies-urile:

Chrome

Setări → Avansate → Confidențialitate → Cookies

Firefox

Preferințe → Confidențialitate → Cookies și date

Safari

Preferințe → Confidențialitate → Cookies și date

6.3 Dezactivarea Cookies-urilor de Marketing

Pentru cookies-urile de marketing și urmărire, poți folosi:

Google Ads Settings pentru dezactivarea publicității personalizate
Facebook Ad Preferences pentru controlul anunțurilor
Extensii de browser precum uBlock Origin sau Privacy Badger
Setarea "Do Not Track" din browser (respectată de jontilpres)

7. Impactul Dezactivării Cookies-urilor

⚠️ Cookies Esențiale (Nu pot fi dezactivate)

• Fără acestea, nu te poți autentifica
• Planurile alimentare nu se vor salva
• Securitatea contului va fi compromisă
• Funcționalitatea de bază nu va funcționa

📊 Cookies de Analiză (Opționale)

• Funcționalitatea nu va fi afectată
• Nu vom putea îmbunătăți serviciile
• Recomandările vor fi mai puțin precise
• Experiența va fi mai puțin personalizată

8. Protecția Datelor și Securitatea

Toate cookies-urile utilizate de jontilpres respectă cele mai înalte standarde de securitate:

Criptare: Toate cookies-urile sensibile sunt criptate folosind algoritmi avansați
Secure flags: Cookies-urile se transmit doar prin conexiuni HTTPS securizate
SameSite: Protecție împotriva atacurilor cross-site prin configurări stricte
HttpOnly: Cookies-urile importante nu pot fi accesate prin JavaScript
Minimizare date: Stocăm doar informațiile absolut necesare
Anonimizare: Datele de analiză sunt procesate în format anonimizat

9. Conformitatea cu Reglementările

📋 Standarde Respectate

GDPR (EU): Regulamentul General privind Protecția Datelor
ePrivacy Directive: Directiva europeană pentru confidențialitatea electronică
CCPA (California): California Consumer Privacy Act pentru utilizatorii din SUA
Legea 190/2018: Legislația română pentru protecția datelor personale
ISO 27001: Standardul internațional pentru managementul securității informației

10. Actualizări ale Politicii de Cookies

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau serviciile jontilpres. Te vom informa despre modificări prin:

Notificare prin email pentru modificările importante
Banner informativ la următoarea vizită pe site
Actualizarea datei din header-ul acestei pagini
Posibilitatea de a-ți retrage consimțământul pentru noile tipuri de cookies

11. Contact pentru Întrebări despre Cookies

Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookies-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale privind datele personale:

Formular de contact: index.php#contact
Setări cookies: Disponibile în contul tău jontilpres
Timp de răspuns: Maximum 48 ore pentru solicitări legate de cookies
Suport tehnic: Pentru probleme de funcționare legate de cookies

Sfat util: Poți testa funcționarea jontilpres cu cookies-urile dezactivate folosind modul incognito/privat al browser-ului pentru a vedea impactul exact.

Politica de Utilizare Cookies